为保证服务质量，本公司特设装修售后服务，相关流程如下：

1.装修完成后业主发现相关问题后，电话联系公司售后热线021-60525268。为确保电话畅通，请于（9：00-18：00）时间内联系。

2.电话接通后，请您告诉我们，您的房子的地址，联系方式以及您房子所出现的问题。

3.在接到电话2个工作日内，我们会有专人去现场对您的房子所出的问题做出检测，以确定责任方。如属于我们公司装修责任所在，公司将于5个工作日内帮你解决。您所需要的是出具售后服务保修卡。

4.公司所有的工程项目保修期限为2年，水电等隐蔽工程为5年。超出保修期范围，公司按照所维修成本收费。

5.我公司特色增值服务，即竣工后保修期限内客服每季度回访一次您，了解一下当前装修后的状况，真正做到“管家式”服务。

上海今贤建筑装饰工程有限公司诚挚为您服务。